Силуэты людей за красно-оранжевой стеклянной стеной
HelloHello.one / Системный консалтинг

Hello,
it’s us.

Выстраиваем продажи, сайты и CRM вокруг задач вашего бизнеса.

Обсудить задачу
Strategy · People · ProcessKyiv
Сайты с логикой продажСобственная +HelloCRMПод ваш бизнес-процессОт диагностики до внедренияПродажи, команда и цифры в одной системе
/ В цифрах

Система должна быть видна в цифрах.

12

Лет практики

С 2013 года собираем отделы продаж и системы учёта - от клубов до производства.

40+

Внедрений

CRM, регламенты, KPI и сквозная аналитика доведены до рабочего состояния.

6

Стран

Молдова, Украина, Германия, Испания и ещё две юрисдикции - онлайн и на месте.

40

Минут на первый разбор

Обсуждаем задачу и определяем следующий шаг.

/ Проекты HelloHello.one
+HelloCRMBEPS.SpaceAtelier Food & CraftsVaraVaraReal RacketsFedPeopleПандаПаркPeaksyEcuLogic EspañaCentralSquash
/ problem vs solution

Бизнесу нужен не ещё один инструмент. Нужна связанная система.

(Что мешает работе)

С ЧЕМ ПРИХОДЯТ

Задачи бизнеса

  • Заявки приходят из разных каналов и теряются.
  • Сайт рассказывает о компании, но не ведёт к заявке.
  • Менеджеры работают каждый по-своему.
  • Цифры приходится перепроверять вручную.
  • Новый инструмент добавляет работы вместо порядка.

(Что меняем в системе)

ЧТО ВЫСТРАИВАЕМ

Наш подход

  • Соединяем сайт, воронку и CRM.
  • Проектируем страницы под путь клиента и бизнес-процесс.
  • Фиксируем этапы, ответственность и следующий шаг.
  • Настраиваем единые правила учёта и отчётности.
  • Адаптируем +HelloCRM под задачи вашей команды.
/ Кейсы

Разные проекты.
Системный подход.

+HelloCRM — обложка кейса+HelloCRM
Собственный продукт · Европейская команда

+HelloCRM

Закрытая CRM на сервере и домене заказчика. Индивидуальные процессы, задачи и интеграции в одной системе.

Подробнее о проекте
Все проекты + 6
Peaksy — обложка кейсаPeaksy
Ресторанный проект и семейный парк развлечений

Peaksy

Внедрили amoCRM и связали её с сайтом и мессенджерами. Переупаковали пакеты услуг, ввели KPI и прогрессивную мотивацию, обучили команду.

Подробнее о проекте
/ Кто мы

За hello..hello
стоят люди.

С разным опытом и общим интересом к делу.

Команда за матовым стеклом в светлом пространстве

Наш опыт складывается из разных сфер: управления, маркетинга, продаж, разработки и автоматизации. Поэтому на одну задачу мы смотрим с нескольких сторон, обсуждаем варианты и вместе находим решение, которое подходит вашему бизнесу.

Мы делимся тем, что знаем и умеем: объясняем свои решения, передаём опыт, помогаем команде освоить новое. Для нас важно, чтобы после совместной работы у вас оставались и работающие инструменты, и понимание, как двигаться дальше.

Нам близка работа, в которой можно открыто задавать вопросы, говорить о сложностях и искать ответы вместе. С этого и начинается знакомство с HelloHello.one.

Давайте познакомимся
/ Как работаем

Как выглядит самостоятельная работа бизнеса

Это ориентиры работы: под них настраиваем процессы и проверяем внедрение.

01. Продажи

Вы в отпуске. Сделки продолжаются.

У менеджера есть следующий шаг, срок и полномочия. Сделка не ждёт вашего сообщения.

02. Команда

Утро команды начинается без вас.

Руководитель проводит планёрку: приоритеты, задачи и ответственные уже определены.

03. Клиенты

Можно не читать каждый рабочий чат.

Команда ведёт клиента по согласованному процессу и знает, когда подключать руководителя.

04. Цифры

Отчёт можно использовать, а не пересобирать.

Показатели считаются по единым правилам, а источник каждой цифры можно проверить.

/ Что мы делаем

Решения под задачи
вашего бизнеса.

01.

Бизнес-диагностика

Проверяем путь заявки, работу менеджеров и доступные цифры. Определяем, где теряется контакт с клиентом, какие данные отсутствуют и что исправить в первую очередь.

  • Аудит воронки
  • Коммерческий анализ
  • Карта зон роста
Обсудить задачу
02.

Сайт и воронка продаж

Проектируем сайт под продукт и путь клиента. Связываем страницы, формы и CRM: что человек должен понять, какой шаг сделать и кто обработает его обращение.

  • Сайт
  • B2B / B2C логика
  • Подрядчики
Обсудить задачу
03.

Автоматизация и +HelloCRM

Настраиваем этапы, задачи, права доступа и отчёты под ваш бизнес-процесс. Согласуем интеграции, проверяем передачу данных и обучаем команду работать в системе.

  • +HelloCRM
  • Интеграции
  • Обучение команды
Обсудить задачу
04.

Переговоры и скрипты

Разбираем реальные диалоги. Готовим вопросы, аргументы и варианты ответа на возражения. Отрабатываем с менеджерами следующий шаг сделки и проверяем применение в работе.

  • СПИН
  • Возражения
  • Up-sell / Cross-sell
Обсудить задачу
05.

KPI и оценка команды

Определяем показатели, на которые сотрудник может влиять. Связываем их с системой оплаты и понятными правилами оценки. Настраиваем отчёт для руководителя.

  • KPI
  • Мотивация
  • Тайный гость
Обсудить задачу
06.

Роли и порядок работы

Распределяем ответственность между продажами, сопровождением и руководителем. Описываем передачу клиента, сроки и решения, которые команда принимает самостоятельно.

  • Роли
  • Регламенты
  • Найм
Обсудить задачу
/ LAB

Практика, которую
можно передать команде.

Смотреть весь LAB

Курсы, лекции и материалы для самостоятельного внедрения.

/ Прозрачная стоимость

Выберите формат
работы над проектом.

Чтобы определить приоритеты

Диагностика

Первый разговор, чтобы определить задачу и понять, какой объём работ нужен.

Бесплатно 40 минут

Что входит

  • Разбор задачи и текущей ситуации
  • Обсуждение продаж и пути клиента
  • Определение приоритетов
  • Следующий шаг и подходящий формат работы
Записаться на разбор
Чтобы внедрить решение

Внедрение

Для компаний с понятной задачей: собираем систему от диагностики до отчёта.

от 3000 € / проект

Что входит

  • Полная бизнес-диагностика и карта зон роста
  • CRM, воронки и автоматизация под ключ
  • Скрипты, регламенты и обучение команды
  • KPI, мотивация и система отчётности
  • Месяц поддержки после внедрения
Обсудить проект
Чтобы развивать систему

Сопровождение

Для тех, кому нужен постоянный контроль системы и работа с командой.

от 1500 € / мес

Что входит

  • Еженедельный разбор цифр и воронки
  • Корректировка процессов и регламентов
  • Работа с РОПом и аттестация менеджеров
  • Контроль качества: чек-листы и тайный гость
  • Приоритетная связь в рабочие часы
Начать с диагностики
/ FAQ

До начала работы.

Не уверены, какой формат подойдёт? Напишите - подскажем, с чего начинать.

Связаться
С чего начинается работа?

С бесплатной диагностики: 40 минут разбора воронки, команды и цифр. По итогам - карта проблемных зон.

Сколько длится внедрение?

Срок зависит от объёма работ, состояния данных и интеграций. После разбора согласуем этапы, сроки и критерии готовности. Проверяем внедрение на реальных задачах команды.

Вы работаете удалённо?

Да. Проекты в шести странах ведутся онлайн, при необходимости выезжаем на старт и аттестацию.

Нужна ли своя команда?

Система собирается от двух менеджеров. Если людей нет - помогаем с наймом и вводом в роль.

Что если CRM уже есть?

Проводим аудит и достраиваем: воронки под продукты, обязательные поля, автозадачи и отчётность.

Как считается результат?

Недельный отчёт: заявки, оплаты, конверсия по этапам, выручка и цена привлечения по источникам.

Вы даёте гарантии?

До старта фиксируем состав работ и критерии приёмки: какие процессы, инструменты и отчёты должны работать. Проверяем их вместе с командой. Выручку заранее не обещаем: на неё влияют продукт, спрос и исполнение.

Что после внедрения?

Месяц поддержки входит в проект. Дальше - сопровождение: контроль, корректировки, работа с командой.

/ Готовы начать?

Hello...Hello

Обсудим, что нужно изменить в бизнесе.

Здравствуйте,

Добавить детали задачи

Откроется WhatsApp с вашим сообщением. Нажмите «Отправить», чтобы передать заявку.