Ресторан · Одесса

Atelier Food & Crafts

Атмосфера ресторана продолжается в цифровой среде.

Задача бизнеса

Передать характер ресторана онлайн и связать коммуникацию с меню, событиями, обращениями и повторным контактом с гостем.

Меню, атмосфера, события и магазин в единой структуре. Понятные переходы от знакомства с рестораном к выбору и контакту.

Позиционирование и логика каналов вокруг опыта гостя, сообщества и повторных визитов.

Контент о команде, блюдах и событиях. Единый тон общения и последовательность коммуникации в социальных сетях.

Клиентская база и работа с обращениями как часть общей системы коммуникации с гостями.

Сайт и социальные сети передают один характер бренда, а работа с обращениями поддерживает отношения с гостем после первого знакомства.