Продукт і бізнес-процес
Описали нову послугу та шлях замовлення: від звернення до передачі свята в реалізацію. Визначили етапи, учасників і відповідальність.
Дитячі свята · Молдова
VaraVara
Дитячі свята - як окремий продукт і система продажів.
VaraVaraЗавдання бізнесу
Організувати продажі дитячих свят через відділ продажів: сформувати зрозумілий продукт з обґрунтованою ціною та послідовною роботою менеджерів.
Склад робіт
Юніт-економіка та ціна
Опрацювали економіку послуги й ціноутворення: склад пропозиції, витрати та логіку вартості.
Воронка й алгоритми продажів
Описали воронку, дії менеджера на кожному етапі й правила наступного контакту. Підготували скрипти та роботу із запереченнями.
Підбір і навчання команди
Підібрали й навчили персонал для продажів нового продукту. Поєднали знання послуги зі щоденним алгоритмом роботи.
Цінність для бізнесу
Основне завдання вирішено: продажі дитячих свят організовані як окремий напрям відділу продажів - із продуктом, економікою, процесом і підготовленою командою.
Сайт проєкту ↗︎